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論門(mén)窗加盟店售前、售中、售后的重要性

2017/10/19 15:46:02 來(lái)源:

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  如今門(mén)窗行業(yè)市場(chǎng)興起,門(mén)窗加盟店也越來(lái)越多,多則亂,相信大家都知道這個(gè)道理,有些門(mén)窗企業(yè)以次充好,服務(wù)跟不上。加盟一個(gè)好的門(mén)窗企業(yè),實(shí)力強大的門(mén)窗企業(yè),有有經(jīng)驗的培訓,售前、售中、售后對顧客有一套系統的服務(wù),來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)。

  售前—提供有經(jīng)驗定制咨詢(xún)

  主要目的是根據客戶(hù)需求做好工程規劃與系統分析,促使產(chǎn)品能更大限度瞞住客戶(hù)需要;上門(mén)(時(shí)間需要客服制定;隨時(shí)可上門(mén))量尺寸的時(shí)候,需要根據客戶(hù)裝修風(fēng)格,建議客戶(hù)在門(mén)窗搭配什么顏色,讓門(mén)窗融入裝修的風(fēng)格氣氛上;

  售中—透明化、規范化服務(wù)

  直接或間接為顧客提供的各項服務(wù)。接待服務(wù)是售中服務(wù)的中心內容。營(yíng)業(yè)人員在接待顧客時(shí),通過(guò)主動(dòng)、熱情、耐心周到的服務(wù),把顧客的潛在需求變?yōu)楝F實(shí)需求,達到商品銷(xiāo)售的目的??梢哉f(shuō),在商品銷(xiāo)售過(guò)程中,接待服務(wù)對銷(xiāo)售成敗具有決定性的作用。營(yíng)業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量的高低,直接關(guān)系企業(yè)聲譽(yù)的好壞,因此,企業(yè)應實(shí)行接待服務(wù)規范化,分別規定具體的內容和要求。定時(shí)向客戶(hù)更新鋁合金門(mén)窗制造進(jìn)度;與訂單運輸進(jìn)度;

  售后—安全無(wú)憂(yōu)使用產(chǎn)品

  1、代為消費者安裝、調試鋁合金門(mén)窗;

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