【中玻網(wǎng)】工信部近日印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升的實(shí)施意見(jiàn)》(下稱(chēng)“《意見(jiàn)》”)，提出支持開(kāi)發(fā)稀土綠色開(kāi)采和冶煉分離技術(shù)，加快稀土新材料及高等應用產(chǎn)業(yè)發(fā)展；加快發(fā)展5G和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，深化信息化和工業(yè)化結合發(fā)展，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等。

　　工信部表示，《意見(jiàn)》的印發(fā)，是為了加快提升制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。主要目標是，到2022年，制造業(yè)質(zhì)量總體水平顯著(zhù)提升，質(zhì)量基礎支撐能力明顯提高，質(zhì)量發(fā)展環(huán)境持續優(yōu)化，行業(yè)質(zhì)量工作體系更加效率高。建設一批國家標準、行業(yè)標準與團體標準協(xié)調配套的標準群帶領(lǐng)行業(yè)質(zhì)量提升，推動(dòng)不少于10個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域建立質(zhì)量分級工作機制，完善要點(diǎn)產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量追溯機制，提高企業(yè)質(zhì)量和品牌的競爭力。

　　《意見(jiàn)》要求，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責任。

　　健全質(zhì)量責任體系，嚴格執行強制性標準，主動(dòng)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行聲明，接受社會(huì )監督。執行重大質(zhì)量事故報告及應急處理制度，增強質(zhì)量安全風(fēng)險防控能力；履行缺點(diǎn)產(chǎn)品召回等法定義務(wù)，嚴格落實(shí)產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規定，依法承擔質(zhì)量損害賠償責任，建立健全產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯機制。

　　加強一體質(zhì)量管理，加強供應鏈質(zhì)量管理，建立完善第二方質(zhì)量審核制度，對重要供應商的質(zhì)量、技術(shù)、工藝、設備和人員等進(jìn)行指導和監督。

　　推進(jìn)質(zhì)量文化建設，大力弘揚企業(yè)家精力和工匠精力，加強企業(yè)社會(huì )責任建設，培育精益求精、追求優(yōu)越的質(zhì)量文化等。

　　《意見(jiàn)》提出，增強質(zhì)量提升動(dòng)力。

　　發(fā)揮標準帶動(dòng)作用，提高上下游產(chǎn)業(yè)標準的協(xié)同性和配套性，推動(dòng)建立覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品全生命周期的標準群；加快要點(diǎn)領(lǐng)域質(zhì)量安全標準、綠色設計與生產(chǎn)標準制定，推動(dòng)標準實(shí)施。

　　強化技術(shù)支撐作用，持續推進(jìn)兩化結合管理體系貫標，推動(dòng)云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術(shù)在質(zhì)量管理中的應用，支持建立質(zhì)量信息數據庫，開(kāi)發(fā)在線(xiàn)檢驗、過(guò)程控制、質(zhì)量追溯等質(zhì)量管理工具，加強質(zhì)量數據分析，推動(dòng)企業(yè)建立以數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化為基礎的全過(guò)程質(zhì)量管理體系。

　　發(fā)揮品牌促進(jìn)作用，引導企業(yè)建立以質(zhì)量為基礎的品牌發(fā)展戰略，豐富品牌內涵，提升品牌形象；鼓勵行業(yè)協(xié)會(huì )、有經(jīng)驗機構建立健全品牌培育有經(jīng)驗化服務(wù)體系，制定宣貫品牌培育管理體系標準，完善品牌培育成熟度評價(jià)機制，以品牌培育推動(dòng)企業(yè)從“質(zhì)量合格”向追求“用戶(hù)滿(mǎn)意”躍升等。

　　《意見(jiàn)》還提出，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境。

　　倡導優(yōu)異優(yōu)價(jià)，鼓勵行業(yè)協(xié)會(huì )和有經(jīng)驗機構對要點(diǎn)產(chǎn)品試點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量分級評價(jià)，建立質(zhì)量分級發(fā)布機制；加大相關(guān)部門(mén)采購的引導作用，推動(dòng)發(fā)布優(yōu)異采購目錄，鼓勵在重大裝備和要點(diǎn)工程中使用優(yōu)異產(chǎn)品。

　　優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，加強質(zhì)量誠信體系建設，建立消費者投訴、產(chǎn)品召回等信息共享機制，引導行業(yè)對共性質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行警示和改進(jìn)；配合有關(guān)部門(mén)打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品行為，聯(lián)合懲戒嚴重質(zhì)量違法失信行為，推動(dòng)構建公平、公正、公開(kāi)、有序的市場(chǎng)競爭環(huán)境。

　　夯實(shí)服務(wù)支撐，加強質(zhì)量基礎能力建設，發(fā)揮各類(lèi)公共服務(wù)平臺作用，加大面向中小企業(yè)的質(zhì)量和品牌服務(wù)供給；支帶有經(jīng)驗機構加強質(zhì)量控制和技術(shù)評價(jià)能力建設，鼓勵為企業(yè)服務(wù)等。

　　《意見(jiàn)》強調，加快要點(diǎn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。

　　一方面，提高原材料工業(yè)供給質(zhì)量。加快鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃等傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級，推廣清潔效率高生產(chǎn)工藝，實(shí)施綠色化、智能化改造，鼓勵研發(fā)應用全流程質(zhì)量在線(xiàn)監測、診斷與優(yōu)化系統；加快稀土功能材料創(chuàng )新中心和行業(yè)測試評價(jià)中心建設，支持開(kāi)發(fā)稀土綠色開(kāi)采和冶煉分離技術(shù)，加快稀土新材料及高等應用產(chǎn)業(yè)發(fā)展；支持開(kāi)展要點(diǎn)原材料產(chǎn)品用戶(hù)滿(mǎn)意度調查，以用戶(hù)為中心不斷提升原材料供給質(zhì)量。

　　另一方面，實(shí)施工業(yè)強基工程，著(zhù)力解決基礎零部件、電子元器件、工業(yè)軟件等領(lǐng)域的薄弱環(huán)節，彌補質(zhì)量短板；增強裝備制造業(yè)質(zhì)量競爭力。加快推進(jìn)智能制造、綠色制造，提高生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、智能化水平，降低能耗、物耗和水耗。

　　同時(shí)，促進(jìn)消費品工業(yè)提質(zhì)升級。制定發(fā)布升級和創(chuàng )新消費品指南，推動(dòng)輕工紡織等行業(yè)的創(chuàng )新產(chǎn)品發(fā)布；培育壯大個(gè)性化定制企業(yè)和平臺，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展個(gè)性定制、規模定制、高等定制；支持要點(diǎn)產(chǎn)品與國外產(chǎn)品質(zhì)量及性能實(shí)物對比，支持臨床急需藥品先進(jìn)技術(shù)應用和質(zhì)量提升，開(kāi)展嬰幼兒配方乳粉等關(guān)鍵領(lǐng)域質(zhì)量安全追溯體系建設，提供信息實(shí)時(shí)追溯和查詢(xún)服務(wù)，讓消費者放心消費。

　　再者，推動(dòng)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)邁向中高等。支持集成電路、信息光電子、智能傳感器、印刷及柔性顯示創(chuàng )新中心建設，加強關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)，積較推進(jìn)創(chuàng )新成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化。加快發(fā)展5G和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，深化信息化和工業(yè)化結合發(fā)展，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新型基礎設施建設，推動(dòng)關(guān)鍵基礎軟件、工業(yè)設計軟件和平臺軟件開(kāi)發(fā)應用，提高軟件工程質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò )信息安全水平等。

　　保障措施方面，《意見(jiàn)》指出，加強籌備落實(shí)，堅持企業(yè)主體、相關(guān)部門(mén)引導、社會(huì )共治的原則，加強部門(mén)協(xié)同。加快人才培養，以企業(yè)需求為導向，系統推進(jìn)制造業(yè)的質(zhì)量人才培養；依托高校、科研院所推進(jìn)質(zhì)量和品牌相關(guān)有經(jīng)驗學(xué)科和課程建設，支持設立質(zhì)量研究院、品牌研究院，培養高等質(zhì)量和品牌人才。加強宣傳引導，報道企業(yè)質(zhì)量提升的豐富實(shí)踐、重大成就、典型經(jīng)驗，講好中國品牌故事，塑造中國制造質(zhì)量新形象，增強全部競爭力。