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【中玻網(wǎng)】管理的中心任務(wù)就是對人的管理。管理的模式?jīng)Q定了管理的內容。從管理先驅羅伯特。歐文創(chuàng )立企業(yè)管理制度開(kāi)始到今天的中國小天鵝創(chuàng )造的“末日”管理理論,人們都在尋找與自己的企業(yè)相適應的管理模式。
中國現在的民營(yíng)企業(yè)究竟應該采用那種管理模式才合適呢?
在新經(jīng)濟形勢下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。日益激烈的競爭和反映過(guò)度的媒體聯(lián)合起來(lái)使企業(yè)面臨一個(gè)異常困難的經(jīng)營(yíng)與管理局面。一方面,企業(yè)必須為股東提供高額回報。另一方面,追求高回報的一些策略有可能損害企業(yè)的長(cháng)期利益,并較終導致民營(yíng)企業(yè)主要利益相關(guān)者群體,如顧客或供應商對企業(yè)的較度不滿(mǎn),使企業(yè)遭受?chē)乐負p害或無(wú)法持續經(jīng)營(yíng)。因此,平衡利益相關(guān)者相互沖突的利益要求是利益相關(guān)者管理的一項主要管理功能和目標,設計效率高的管理模式是我國民營(yíng)企業(yè)面臨的巨大挑戰。
目前我國民營(yíng)企業(yè)管理模式現狀分析
我國民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢分析
我國加入WTO后,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢不斷明顯。與國有企業(yè)相比,民營(yíng)企業(yè)具有幾大優(yōu)勢,國家將更多鼓勵其發(fā)展,社會(huì )地位不斷提高;具有充分使用各種國內外資源的能力;民營(yíng)企業(yè)在管理上有更多相對自由;民營(yíng)企業(yè)的機制靈活,具有制造成本的相對優(yōu)勢;民營(yíng)企業(yè)家經(jīng)過(guò)多年磨練練出了一副錚錚鐵骨,民營(yíng)企業(yè)積累了豐富的市場(chǎng)競爭的經(jīng)驗;擁有強大的適合中國國情的銷(xiāo)售方式和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
目前我國民營(yíng)企業(yè)管理模式的缺點(diǎn)
民營(yíng)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,應該說(shuō)企業(yè)已經(jīng)度過(guò)生存期,處于“是非化”管理向“標準化、規范化、制度化”管理,即成長(cháng)期向成熟期轉型的階段。隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)應該根據企業(yè)的規模和企業(yè)的實(shí)際情況,不斷地調整管理模式,以適應企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。很多民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)歷過(guò)的創(chuàng )業(yè)初期的成功發(fā)展之后,沒(méi)有根據企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展戰略,及時(shí)調整籌備結構以及管理模式,這種不及時(shí)調整是造成了民營(yíng)企業(yè)壽命短的主要原因。目前民營(yíng)企業(yè)管理模式的缺點(diǎn)主要表現在以下幾個(gè)方面:
?。?)股權分配不均,員工利益得不到保證很難有主人翁精力。(2)產(chǎn)權股權不合理,決策專(zhuān)斷。(3)用人制度,激勵機制不完善,管理上傾向“人治”,對個(gè)人價(jià)值管理不夠。(4)企業(yè)文化建設不夠重視。(5)籌備制度缺失,造成效率低下。(6)企業(yè)缺乏長(cháng)遠的戰略規劃。(7)靠策劃起家,缺乏核心競爭力。
企業(yè)可根據自己所處的不同發(fā)展時(shí)期采用下列不同的管理模式:
?。ㄒ唬┰谄髽I(yè)初創(chuàng )階段,假設處于作坊式管理階段,可以采用親情化管理模式。因為這種管理模式有一個(gè)內聚功能,也就是通過(guò)家族血緣關(guān)系的內聚功能來(lái)實(shí)現對企業(yè)的管理。我國的這種親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng )業(yè)時(shí)期對企業(yè)的正面影響達90%以上。,
?。ǘ┊斊髽I(yè)發(fā)展進(jìn)入成長(cháng)階段,假設處于家族式管理階段,它適合采用制度化管理模式。所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經(jīng)確定的規則來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理。但是,這種帶有契約性的規則要與責權利對稱(chēng)并要得到管理層的認可與企業(yè)大部份員工的認同。
?。ㄈ┢髽I(yè)到了成熟階段,假設處于股份制或者上市企業(yè)或者全部化企業(yè)階段后,就可以采用制度化與人性化相結合的“人本管理模式”了。以人為本的企業(yè)管理模式是一種什么樣的管理模式?我認為可以這么表示:即:亨利˙法約爾的一般管理理論+弗雷德里克˙溫斯洛˙泰勒的科學(xué)管理理論+人際關(guān)糸學(xué)理論+道格拉斯˙麥格雷戈的X理論與Y理論的管理模式。當然,這種簡(jiǎn)單相加是不準確的,它應該是以制度化管理為基礎再加是這些管理理論中的適用部份,就可以說(shuō):它是“人本管理模式”了。
準確地講,“人本管理模式”是指以企業(yè)中的人作為一個(gè)基本的價(jià)值傾向性判定,然后再確定管理途徑和手段,把人的因素當作了管理中的事實(shí)的首要因素和本質(zhì)因素。人本管理,首先確立人在管理過(guò)程中的主要地位,繼而圍繞著(zhù)調動(dòng)企業(yè)人的主動(dòng)性、積較性和創(chuàng )造性去展開(kāi)的企業(yè)的一切管理活動(dòng)。通過(guò)以人為本的企業(yè)管理活動(dòng)和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出的實(shí)踐,來(lái)鍛煉人的意志、腦力、智力和體力,通過(guò)競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),達到完善人的意志和品格,提高人的智力,增強人的體力,使人獲得超越受縛于生存需要的更為一體的自由發(fā)展。
?。ㄋ模┢髽I(yè)發(fā)展到大部分國家化擴張階段,就可采用文化管理模式。所謂文化管理模式。就是重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預期成效,[它是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。企業(yè)文化氛圍的塑造,目的在于強調成員在企業(yè)籌備的一切活動(dòng)中的中心地位。它有別于其他的管理措施和方法的地方,就在于它用“軟”的,無(wú)形的方式去影響和管理企業(yè)和企業(yè)的人。文化氛圍的塑造反映了對人本管理理想、較高境界的追求。
管理模式體系是一個(gè)整體的概念,要受到人文環(huán)境、行政制度、市場(chǎng)環(huán)境的制約。管理隨著(zhù)環(huán)境改變而發(fā)生變化。所以管理模式涉及理念、文化、行業(yè)、籌備員工的特征。我們要優(yōu)化的管理模式,其實(shí)就是整合企業(yè)的全部資源,使之一體,從而發(fā)揮非常大的效用,在企業(yè)管理博弈中達到平衡。
我們結合其他國家的的民營(yíng)企業(yè)管理模式和我們民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn),提出我們未來(lái)的民營(yíng)企業(yè)的管理模式。我國的管理模式要包含:美國民營(yíng)企業(yè)的激勵方法和績(jì)效評價(jià)方法;德國民營(yíng)企業(yè)的過(guò)硬的技術(shù)和優(yōu)異的質(zhì)量;日本企業(yè)的團隊精力和培訓計劃;我們民營(yíng)企業(yè)的靈活,以及民營(yíng)企業(yè)家的沖動(dòng)好學(xué)的精力和良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),再加上適合我國民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的積較向上的企業(yè)文化。這些構成了我們未來(lái)民營(yíng)企業(yè)管理模式的核心內容。這些有助有我國民營(yíng)企業(yè)保持自己的核心競爭力和發(fā)展勢頭。根據分析,構建一個(gè)民營(yíng)企業(yè)管理模式優(yōu)化模型。只要我們充分發(fā)揮各要素優(yōu)勢,我國民營(yíng)企業(yè)將勢不可擋。
管理模式是以上要素整合的統一體,他們向鏈條一樣向前互相推動(dòng)。民營(yíng)企業(yè)根據自身的條件,在結合管理原理、企業(yè)文化,再加上企業(yè)戰略方向和制度的規范,在原有基礎上進(jìn)行創(chuàng )新,形成適合本企業(yè)的獨特的管理模式。以上因素都會(huì )影響模型的運行。這個(gè)模型,本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統,當其內、外部支撐要素進(jìn)行了很大變化的時(shí)候,企業(yè)為適應這種變化就要相應的調整其管理模式。
2013-11-22
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