【中玻網(wǎng)】前言：
　　
　　馮小剛只做一件事，賀歲片。請問(wèn)賀歲片是馮小剛發(fā)明的嗎？賀歲片較早是誰(shuí)拍的？香港。香港拍賀歲片，就搞那個(gè)《開(kāi)心鬼系列》，所以，他需要去發(fā)明一個(gè)東西叫賀歲片嗎？不需要，他根本沒(méi)發(fā)明。日本有發(fā)明太多東西嗎？沒(méi)有。日本只做了兩個(gè)字，叫“改善”。日本沒(méi)有發(fā)明電視，但是把電視變??；沒(méi)有發(fā)明汽車(chē)，但是把汽車(chē)變小。日本沒(méi)有發(fā)明漢字，把漢字借過(guò)去用。日本人就這樣干啊，你根本不需要成為創(chuàng )造者，你只要成為改善者就好了。
　　
　　你成為改善者，有時(shí)候比自己當一個(gè)創(chuàng )造者還要好。馮小剛開(kāi)始賣(mài)賀歲片以來(lái)，每部片子都有收入。你看，較早《甲方乙方》3600萬(wàn)，《不見(jiàn)不散》4000萬(wàn)，《沒(méi)完沒(méi)了》3000萬(wàn)，《大腕》3000萬(wàn)，《手機》5000萬(wàn)，《天下無(wú)賊》1.25億，《夜宴》1.3億，《集結號》更多。人家賀歲片不是拍得很歡樂(lè )嗎？他搞個(gè)全體犧牲，也叫賀歲片，真的沒(méi)道理。你過(guò)年要高高興興，一看全部陣亡，他也叫賀歲片，但他就這樣硬干，都給他賺到錢(qián)了，為什么？他的不同在哪里？
　　
　　馮小剛的商業(yè)模式叫“成本變收益，處處是利潤”。成本變收益，就是他本來(lái)應該花錢(qián)的，變成不要花錢(qián)了，誰(shuí)付錢(qián)呢？企業(yè)利益相關(guān)者，第三方來(lái)付錢(qián)，叫做第三方支付對不對？馮小剛的賀歲片里出現一部手機，那個(gè)手機呀，本來(lái)馮小剛應該去買(mǎi)的，不買(mǎi)也要租一個(gè)對吧？他非但不用買(mǎi)，手機免費提供你，然后他還跟手機商收廣告費，是不是？他要拍哪一家餐廳，他走進(jìn)那家餐廳去拍戲，餐廳為了他停止營(yíng)業(yè)，沒(méi)有顧客的收入，對嗎？
　　
　　理論上餐廳應該租給他，而且再跟他收錢(qián)，餐廳非但沒(méi)有跟他收錢(qián)，馮小剛去哪里拍片，哪里就要給他錢(qián)。因為經(jīng)過(guò)他的電影出去之后，很多人會(huì )看到這家餐廳，所有本來(lái)應該是成本的，全部都變成收入了。充分利用可能的商業(yè)機會(huì )，不僅僅是瞄準將觀(guān)眾圈到影院獲得的票房收入，而且將電影攝制中原有的成本環(huán)節轉化為收益環(huán)節，將利潤點(diǎn)遍布在產(chǎn)品生產(chǎn)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節之中。這就叫第三方支付，這也是商業(yè)模式重要的一環(huán)。
　　
　　想一想是不是這樣？重要的是，在馮小剛的商業(yè)模式里，在趙本山的商業(yè)模式里，大家都高興，朋友給趙本山免費打工很高興，商家付錢(qián)給馮小剛很高興，他們都得到了自己想要的，因為趙本山、馮小剛給他們創(chuàng )造了價(jià)值，所以他們回報利潤。趙本山、馮小剛高興不高興？當然高興，他們花了更少的錢(qián)，賺得更多的利潤，用更少，得更多！
　　
　　在國內有地位商業(yè)模式創(chuàng )新相關(guān)人士譚小芳老師看來(lái)，一個(gè)好的商業(yè)模式大概有這么幾個(gè)特點(diǎn)：公司會(huì )越來(lái)越輕，一個(gè)公司的固定資產(chǎn)占得越來(lái)越少，這是一個(gè)大的趨勢。第二個(gè)是公司變得越來(lái)越軟，很多業(yè)務(wù)都是通過(guò)合約的方式，與各種利益相關(guān)者連接到一起，而不是自己去花錢(qián)，包括花流動(dòng)資金。第三個(gè)是成本結構，要從固定成本的結構變成可變成本結構，每一筆成本都要與服務(wù)的產(chǎn)品直接掛鉤。第四個(gè)是盈利來(lái)源多樣化，每一個(gè)利益相關(guān)者的角色現在越來(lái)越多元化。按照這幾個(gè)趨勢來(lái)看，五百城的商業(yè)模式符合這個(gè)趨勢。
　　
　　大部分國家資金危機深刻地影響了大部分國家經(jīng)濟格局，也深刻地影響著(zhù)中國企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，中國經(jīng)濟、中國企業(yè)的轉型升級迫在眉睫，而商業(yè)模式創(chuàng )新則是中國經(jīng)濟、中國企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。商業(yè)模式是一個(gè)比較新的名詞。盡管它靠前次出現在50年代，但直到90年代才開(kāi)始被廣泛使用和傳播。今天，雖然這一名詞出現的頻度較高，關(guān)于它的定義仍然沒(méi)有一個(gè)有地位的版本。目前相對比較貼切的說(shuō)法是：商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶(hù)提供的價(jià)值以及公司的內部結構、合作伙伴網(wǎng)絡(luò )和關(guān)系資本（Relationship Capital）等借以實(shí)現（創(chuàng )造、推銷(xiāo)和交付）這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續盈利收入的要素。
　　
　　商業(yè)模式的定義：為實(shí)現客戶(hù)價(jià)值非常大化，把能使企業(yè)運行的內外各要素整合起來(lái)，形成一個(gè)完整的效率高率的具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過(guò)較優(yōu)實(shí)現形式滿(mǎn)足客戶(hù)需求、實(shí)現客戶(hù)價(jià)值，同時(shí)使系統達成持續贏(yíng)利目標的整體解決方案。譚小芳老師（預定商業(yè)模式創(chuàng )新培訓，請聯(lián)系13938256450）表示，商業(yè)模式是一個(gè)非常寬泛的概念，通常所說(shuō)的的跟商業(yè)模式有關(guān)的說(shuō)法很多，包括運營(yíng)模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠標加水泥”模式、廣告收益模式等等，不一而足。商業(yè)模式是一種簡(jiǎn)化的商業(yè)邏輯，依然需要用一些元素來(lái)描述這種邏輯。
　　
　　百年一遇的資金危機，蘊涵著(zhù)中國中小企業(yè)百年一遇的資本契機，12月26日主流財經(jīng)媒體廣泛報道《證監會(huì )部署：隨時(shí)準備推出創(chuàng )業(yè)板》，創(chuàng )業(yè)板被喻為“中國民營(yíng)企業(yè)百年一遇的歷史性機遇”，你是否準備好了？！創(chuàng )業(yè)板的財務(wù)指標要求并不高，但“2高6新”的核心門(mén)檻直指“商業(yè)模式創(chuàng )新”，這恰恰是中國企業(yè)的致命軟肋！有名企管相關(guān)人士譚小芳老師表示，的公司與投入資金項目=好的商業(yè)模式+的團隊，由此可見(jiàn)商業(yè)模式的核心重要性，沃爾瑪連鎖靠什么成功？戴爾電腦的核心競爭力是什么？麥當勞究竟靠什么賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)？商業(yè)模式無(wú)疑是靠前位的，因為它的成功與否也成為衡量團隊是否的指標。
　　
　　資金危機呼嘯邇來(lái)，中國宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生巨變，您的企業(yè)將何去何從？大部分國家資金危機與中國經(jīng)濟寒冬孕育著(zhù)一個(gè)完全重新洗牌的時(shí)代！中國企業(yè)的“低成本時(shí)代”已經(jīng)完全終結，中國企業(yè)競爭將不可逆轉地進(jìn)入到“商業(yè)模式”與“資本”層面的競爭！得“商業(yè)模式與資本者”，得天下！中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的轉型升級，使得VC和PE已將具備創(chuàng )新商業(yè)模式的企業(yè)作為投入資金的主流方向。
　　
　　同時(shí)，已經(jīng)開(kāi)啟的創(chuàng )業(yè)板，也為具備創(chuàng )新商業(yè)模式的企業(yè)留下足夠寬的入口。一個(gè)時(shí)代，需要一個(gè)時(shí)代的商業(yè)思想。前30年，靠機會(huì )成功；后30年，靠模式成功！因為30年的產(chǎn)品思維模式的同質(zhì)化，中國絕大部分企業(yè)已經(jīng)陷入了低利潤甚至無(wú)利潤的陷阱，必須轉型。而中國企業(yè)的轉型，其實(shí)質(zhì)是商業(yè)模式的轉型。
　　
　　在過(guò)去兩三年里，“商業(yè)模式”（businessmodel）恐怕是一個(gè)人們用得較多、也聽(tīng)得較多的商業(yè)術(shù)語(yǔ)之一。特別是在Dot-Com熱的時(shí)候，商業(yè)模式仿佛一個(gè)優(yōu)點(diǎn)的魔杖，具有點(diǎn)石成金的功能。流行的觀(guān)點(diǎn)是：經(jīng)營(yíng)企業(yè)的其他要素，如技術(shù)、資金、人才等都不是那么重要，唯有商業(yè)模式?jīng)Q定一切。只要有了正確的商業(yè)模式，就能出奇制勝，一舉成功。獨特新穎的商業(yè)模式因此很能得到投入資金者的青睞。
　　
　　經(jīng)常聽(tīng)到的故事是，創(chuàng )業(yè)者憑著(zhù)有吸引力的商業(yè)模式輕而易舉地獲得大筆風(fēng)險投入資金，幾頁(yè)紙換來(lái)成百上千萬(wàn)美金。有名商業(yè)模式相關(guān)人士譚小芳老師認為，對商業(yè)模式的“崇拜”的確把一批網(wǎng)絡(luò )英雄推上事業(yè)的高峰，也造就了新經(jīng)濟中一些白手起家、平地而起、在業(yè)界中呼風(fēng)喚雨的公司。不過(guò)，我們同時(shí)也應該看到，以Dot-Com泡沫破滅為先導的大部分國家性經(jīng)濟衰退的一個(gè)重要原因，正是源于對一些不切實(shí)際、不可行的商業(yè)模式的過(guò)度投入資金。真所謂成也模式，敗也模式。
　　
　　國家多年來(lái)制定的國家戰略就是“產(chǎn)業(yè)結構升級”，在國家宏觀(guān)戰略之下的微觀(guān)經(jīng)濟體——企業(yè)，應該如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結構升級呢？中國企業(yè)的這一輪產(chǎn)業(yè)升級，并不是說(shuō)就不要中低端制造業(yè)了，而是要對中低端制造業(yè)進(jìn)行改造，改造的方向就是持續提升企業(yè)的贏(yíng)利能力和附加價(jià)值。而要達到持續提升贏(yíng)利能力和附加價(jià)值，較核心的戰略就是要對企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng )新和重塑。有調查資料顯示，當今中國創(chuàng )業(yè)型企業(yè)的失敗，23%是因為戰略的失誤，28%是因為執行的問(wèn)題，而高達49%的失敗是因為沒(méi)有找到適合自己的持續贏(yíng)利的商業(yè)模式?？梢?jiàn)，商業(yè)模式對于企業(yè)有多么重要。
　　
　　那么，總裁的靠前要務(wù)是經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式還是關(guān)注管理模式？經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定方向，管理模式提效率高率，而商業(yè)模式才是創(chuàng )造價(jià)值，盈利模式則是分配價(jià)值，融入資金模式是加速放大價(jià)值。模式不對，管理效率越高可能死的越快！對于總裁來(lái)講寧愿“管理混亂但盈利，也不需要管理有序但虧錢(qián)”；增長(cháng)才是硬道理，用經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式的全局觀(guān)和事業(yè)創(chuàng )新的前瞻性經(jīng)營(yíng)企業(yè)，實(shí)現在現有條件和資源下創(chuàng )造非常大的利潤，為此必須建立“從戰略×市場(chǎng)×業(yè)態(tài)×商品力整體化商業(yè)贏(yíng)利系統，統一協(xié)調價(jià)值定位、業(yè)務(wù)系統、盈利模式、現金流結構及企業(yè)和事業(yè)整體構造的系統規劃決策”。
　　
　　目前，很多中國企業(yè)還在沿用壓低成本及犧牲其他企業(yè)利益攫取更大市場(chǎng)份額的傳統方式搞經(jīng)營(yíng)。我并不是說(shuō)你不能這樣做，但關(guān)鍵是當你獲得了巨大的市場(chǎng)份額后，你就應該開(kāi)始培育市場(chǎng)，創(chuàng )造價(jià)值……否則，這種企業(yè)的成長(cháng)就是以破壞整個(gè)行業(yè)環(huán)境為代價(jià)的。有名企管相關(guān)人士譚小芳老師指出，蘋(píng)果公司是采用新商業(yè)模式的典范。蘋(píng)果的創(chuàng )造力不僅給公司自身帶來(lái)巨額回報，同時(shí)也通過(guò)開(kāi)創(chuàng )了新市場(chǎng)讓競爭對手收益。良性競爭應該是：不斷拓展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和整個(gè)價(jià)值鏈的范圍，使得市場(chǎng)中的每個(gè)玩家都能獲益。
　　
　　商業(yè)模式是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現模式。隨著(zhù)大部分國家化、信息化、市場(chǎng)化不斷深入，傳統商業(yè)模式受到了從未有過(guò)的挑戰，創(chuàng )新商業(yè)模式勢在必行。譚小芳老師根據大量企業(yè)商業(yè)模式的案例分析和比較研究，總結出商業(yè)模式創(chuàng )新的基本原則：以?xún)r(jià)值創(chuàng )造為靈魂、以客戶(hù)需求為中心、以企業(yè)聯(lián)盟為載體、以應變速度為關(guān)鍵、以信息網(wǎng)絡(luò )為平臺。
　　
　　有的學(xué)員在我的課堂上問(wèn)：譚老師，什么樣的商業(yè)模式是好的商業(yè)模式？我認為，好的商業(yè)模式設計，其秘訣就是要能創(chuàng )造更大的“商業(yè)模式價(jià)值”！交易價(jià)值越大、交易成本越低，商業(yè)模式的價(jià)值就越大！為達到這一目標，你一方面要改進(jìn)“滿(mǎn)足顧客需求的方式”，為整個(gè)交易結構創(chuàng )造更大的價(jià)值；另一方面要考慮，是將各個(gè)利益相關(guān)者放在企業(yè)內部、還是外部，以降低“交易成本”。而較終，你能從中分享多少（盈利模式），則取決于你擁有的資源能力，以及各利益相關(guān)者的實(shí)力對比。
　　
　　實(shí)際上，要想設計出一個(gè)成功的商業(yè)模式，必須要回答三個(gè)基本問(wèn)題：一、什么是商業(yè)模式？二、什么是好的商業(yè)模式？三、支撐一個(gè)商業(yè)模式背后的邏輯是什么？有名商業(yè)模式相關(guān)人士譚小芳老師認為，富士康的商業(yè)模式就不是好的商業(yè)模式。富士康是一個(gè)擁有80萬(wàn)員工的純代工企業(yè)。它沒(méi)有自己的產(chǎn)品，更沒(méi)有自己的品牌，只是用別人指定和提供的零部件，為品牌企業(yè)組裝產(chǎn)品。這樣的企業(yè)的利潤完全來(lái)自工人的身上。一方面，靠提高工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率來(lái)提高收益，一方面靠控制工人的工資獎金來(lái)降低成本。簡(jiǎn)言之，它的利潤靠的是工人“多干活”和“少拿錢(qián)”，賺的是工人的“血汗錢(qián)”。
　　
　　近年來(lái)，商業(yè)模式成為業(yè)界高度關(guān)注的熱點(diǎn)。據統計，美國企業(yè)創(chuàng )新成功有60%是商業(yè)模式的創(chuàng )新！然而，美國管理協(xié)會(huì )近期的一項研究表明：大部分國家企業(yè)對新商業(yè)模式的開(kāi)發(fā)投入，在創(chuàng )新總投入資金中所占的比例不到10%！譚小芳老師認為，這是因為，人們對商業(yè)模式的了解還不甚清晰：商業(yè)模式的確切定義是什么？什么是好的商業(yè)模式？商業(yè)模式包括哪些要素？管理者和學(xué)者對此還是莫衷一是，眾說(shuō)紛紜。
　　
　　較近，譚老師一直在給客戶(hù)講授商業(yè)模式創(chuàng )新方面的課程和講座，也在做商業(yè)模式與商業(yè)環(huán)境方面的研究，并編輯成文字的東西與讀者共享。商業(yè)模式是什么？一個(gè)成功的商業(yè)模式從剛開(kāi)始的一個(gè)思維雛形到后來(lái)被社會(huì )廣為認可的一種商業(yè)行為，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)各種穿插其中的因素只有自己才會(huì )明了。
　　
　　當然，如果單就商業(yè)模式而談商業(yè)模式，無(wú)所謂好壞，商業(yè)模式的優(yōu)劣，要放在特定的行業(yè)特定的發(fā)展階段進(jìn)行分析。那么，到底什么是好的商業(yè)模式呢？譚小芳老師表示，一般而言，好的商業(yè)模式適應形勢，順應需求，整合資源從而創(chuàng )造屬于品牌自身的競爭優(yōu)勢，構筑品牌的核心競爭力——
　　
　　一：順應形勢。好的商業(yè)模式都是適應形勢，順勢而為的產(chǎn)物。在國內互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，每一個(gè)崛起的互聯(lián)網(wǎng)品牌背后都有著(zhù)自己獨特的商業(yè)模式支撐。傳統門(mén)戶(hù)背后是在線(xiàn)新聞，騰訊QQ背后是即時(shí)通信，盛大背后是游戲，百度背后是搜索，優(yōu)酷背后是視頻，阿里巴巴、淘寶、攜程、當當背后是電子商務(wù)，前程無(wú)憂(yōu)背后是招聘等等，這些知名互聯(lián)網(wǎng)品牌無(wú)不是某種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的代表。
　　
　　二：創(chuàng )造優(yōu)勢。好的商業(yè)模式往往具有開(kāi)創(chuàng )性，能構建品牌自身的競爭優(yōu)勢，形成核心競爭力。在醫藥行業(yè)，哈藥集團在醫藥行業(yè)率先采用大廣告投入，可靠品牌集群的發(fā)展模式，開(kāi)創(chuàng )了醫藥行業(yè)的“哈藥模式”。這種發(fā)展模式通過(guò)品牌藥的大量廣告投放促進(jìn)品牌藥銷(xiāo)售，同時(shí)拉升了企業(yè)品牌知名度，而隨著(zhù)企業(yè)品牌知名度的上升，繼而推動(dòng)普藥的銷(xiāo)售。譚小芳老師認為，哈藥集團通過(guò)這種為業(yè)界稱(chēng)為“哈藥模式”的發(fā)展方式，贏(yíng)得市場(chǎng)先機，躋身醫藥行業(yè)帶領(lǐng)企業(yè)陣營(yíng)。
　　
　　三：成功的商業(yè)模式要能提供獨特價(jià)值。有時(shí)候這個(gè)獨特的價(jià)值可能是新的思想；而更多的時(shí)候，它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶(hù)提供額外的價(jià)值；要么使得客戶(hù)能用更低的價(jià)格獲得同樣的利益，或者用同樣的價(jià)格獲得更多的利益。
　　
　　四：勝人一籌的商業(yè)模式是難以模仿的。企業(yè)通過(guò)確立自己的與眾不同，如對客戶(hù)的悉心照顧、不可比擬的實(shí)施能力等，來(lái)提高行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻，從而保證利潤來(lái)源不受侵犯。成功的商業(yè)模式是腳踏實(shí)地的。腳踏實(shí)地就是實(shí)事求是，就是把商業(yè)模式建立在對客戶(hù)行為的準確理解和假定上。
　　
　　未來(lái)的創(chuàng )新商業(yè)模式是要重新審視消費者的價(jià)值主張，選擇提供一個(gè)和現有產(chǎn)品不同價(jià)值主張的產(chǎn)品，從而創(chuàng )造新的市場(chǎng)。從創(chuàng )意思維的角度出發(fā)，成功的商業(yè)創(chuàng )意模式可以歸納為“SUCCESS”法則，即Simple（簡(jiǎn)單）、Unexpected（意外）、Credible（可信）、Combine（整合）、Emotion（情感）、Story（故事）、Secret（神秘）?？傊?，好的商業(yè)模式必須能夠突出一個(gè)企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨特性，這種獨特性表現在它怎樣贏(yíng)得顧客、吸引投入資金者和創(chuàng )造利潤。