【中玻網(wǎng)】職場(chǎng)是一個(gè)集體場(chǎng)所，有上級，有同事，有的還有下級，有各種各樣個(gè)性的人。因為人生的相當一部分時(shí)間是花在職業(yè)生涯中的，所以，如何在職場(chǎng)生涯中與各種各樣的人相處，為自己創(chuàng )造一個(gè)有利的工作環(huán)境，是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一。在我的職業(yè)生涯中，我覺(jué)得一個(gè)人的言語(yǔ)對創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境起著(zhù)很重要的作用。下面的五句話(huà)雖然很簡(jiǎn)單，但是，在實(shí)際工作中會(huì )起到很積較正面的效果。
　　
　　靠前，我能行，或者說(shuō)，我來(lái)干。英文是：Icando.這句話(huà)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，聽(tīng)起來(lái)讓人感到很舒服。當一位上級在布置任務(wù)時(shí)，他希望有人能主動(dòng)承擔這個(gè)任務(wù)。當他聽(tīng)到有人主動(dòng)地說(shuō)，我能行，或者我來(lái)干，一定會(huì )很高興。這句話(huà)反應的是一個(gè)員工的積較正面的職業(yè)精力，是一種使命感的具體體現，是一個(gè)雇員的內在素質(zhì)。有這種心態(tài)，這樣的雇員一定會(huì )得到上級器重的。
　　
　　第二，我能幫您嗎（MayIhelpyou）？這句話(huà)也很簡(jiǎn)單，但是，它表達的是一種關(guān)心和協(xié)作。這在職場(chǎng)是很可貴的舉動(dòng)，它有助于團隊的合作精力。當您在有困難需要有人幫忙的時(shí)侯，您聽(tīng)到有人主動(dòng)地向您提出幫助的意愿，您會(huì )有什么感覺(jué)？這樣一句很簡(jiǎn)單的話(huà)，配上實(shí)際的行動(dòng)，可能為您創(chuàng )造一個(gè)良好的人際關(guān)系，會(huì )對您的工作環(huán)境帶來(lái)積較正面的影響。
　　
　　第三，您干得好（Youdidagoodjob）！這句話(huà)通常是上級對下級的表現的肯定，也可是同事之間的相互認可。這句簡(jiǎn)單的話(huà)是一種強有力的鼓勵。人們勤奮工作，而且卓有成效，通常也希望得到上級的認可和同事們的認同，因而，上級的一句“您干得好”的表?yè)P一定會(huì )讓這位雇員感到自己的付出是得到認可的，所以，他會(huì )在今后的工作中更加努力。這樣的話(huà)，就會(huì )在職場(chǎng)造成一個(gè)積較向上的氣氛。
　　
　　第四，您近來(lái)感覺(jué)怎樣（Howdoyoufeelrecently，orAreyoufine）？這句話(huà)可以由各種身份的人來(lái)說(shuō)，不管是上級，同事或者下級都可以在適當的時(shí)侯，在適當的場(chǎng)合來(lái)說(shuō)這句話(huà)。這句話(huà)可以涵蓋工作和生活兩方面，它體現的是一種關(guān)心和關(guān)愛(ài)。當一位下級感覺(jué)到上級近來(lái)情緒不佳，可以和他以拉家常的形式了解一些具體情況，這句簡(jiǎn)單的問(wèn)話(huà)可以當成經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白。不管這位上級的不良情緒是因為公司的業(yè)務(wù)還是家庭的問(wèn)題造成的，您的這句問(wèn)話(huà)一定會(huì )給他帶來(lái)傾吐的機會(huì )。同樣的道理，上級對下級的這句問(wèn)話(huà)，可以使下級感到上級的關(guān)懷，尤其是當下級真的面臨身體或者精力上的痛苦的時(shí)侯，這句問(wèn)話(huà)可能及時(shí)幫助下級找到解決問(wèn)題的機會(huì )，從而加深上下級之間的良好關(guān)系。
　　
　　第五，謝謝您（Thankyou）。這句話(huà)更簡(jiǎn)單，也可以由各種身份的人來(lái)說(shuō)。這句話(huà)雖然很簡(jiǎn)單，但是，憑我個(gè)人的經(jīng)歷，現在的中國人好像不太愿意說(shuō)這樣的話(huà)。我不太清楚，中國的現代教育是不是不提倡感恩的精力。謝謝您表達的是一種感激，是受到別人的恩惠后的一種自然反應。當一位上級看到自己的雇員優(yōu)異地完成了一項任務(wù)后，應當及時(shí)地對這位雇員說(shuō)這樣的話(huà)，反過(guò)來(lái)，當一位下級受到上級的表?yè)P和嘉獎時(shí)，也應該說(shuō)這樣的話(huà)。
　　
　　以上的五句話(huà)看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是，關(guān)鍵是要看怎么應用。較主要的是要知道在什么場(chǎng)合和在什么時(shí)候來(lái)說(shuō)。而且，說(shuō)這些話(huà)的語(yǔ)氣語(yǔ)調也很重要，但是，較為重要的是出于善意和真心，要把語(yǔ)言的內容變成自己的行為，多為別人著(zhù)想，多為單位著(zhù)想。假如您能熟練地運用這五句簡(jiǎn)單的話(huà)，并在工作中言行一致，那么，您的職場(chǎng)生涯一定會(huì )比較順利。