【中玻網(wǎng)】隨著(zhù)世界經(jīng)濟大部分國家整體化進(jìn)程的推進(jìn)，中國正在逐步發(fā)展成為世界的制造中心。與此同時(shí)，我國部分玻璃器皿企業(yè)也將全部化作為企業(yè)發(fā)展的戰略。如何提升我國玻璃器皿制造企業(yè)的核心競爭力。眾所周知，21世紀是靠速度競爭的世紀，競爭已經(jīng)由單個(gè)企業(yè)間競爭的層面發(fā)展到整個(gè)供應鏈層面的競爭。玻璃器皿制造技術(shù)的應用是現代器皿行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的重要標志，探討以玻璃機械技術(shù)為依托加速玻璃器皿行業(yè)全部化進(jìn)程具有現實(shí)指導意義。筆者認為中國玻璃器皿行業(yè)已經(jīng)陷入低谷，似乎已成為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，并非聞言聳聽(tīng)。事實(shí)上，當務(wù)之急，玻璃器皿行業(yè)需要的是技術(shù)裝備、工藝水平、環(huán)保減排、籌備效率的升級。拋棄競次規則下的盤(pán)剝與投機，玻璃器皿行業(yè)才能浴火重生。好企業(yè)與壞企業(yè)不是以生產(chǎn)什么來(lái)劃分的，而是以贏(yíng)利能力、管理能力以及責任心來(lái)劃分的。符合世界發(fā)展趨勢的玻璃器皿制造業(yè)，仍然大有可為。從新聞中大家可以關(guān)注到，近日，美國總統奧巴馬進(jìn)行了國情咨文演講，并強調了3D打印技術(shù)的重要性以及推動(dòng)3D打印業(yè)的發(fā)展。被稱(chēng)為能夠變革制造業(yè)的一項技術(shù)。而這項技術(shù)在我們玻璃模具制造行業(yè)已經(jīng)凸顯成果，但是作為玻璃器皿生產(chǎn)企業(yè)從中應該得到那些反思呢？以筆者本人從業(yè)玻璃行業(yè)三十多年的履歷積累的角度，簡(jiǎn)單闡述膚淺觀(guān)點(diǎn)如下：
　　
　　1、玻璃器皿企業(yè)籌備管理升級
　　
　　筆者從業(yè)過(guò)比非常大的玻璃器皿企業(yè)的高層管理者，從器皿的行業(yè)特點(diǎn)看，不可能有一個(gè)統一的行業(yè)管理模式進(jìn)行復制，每個(gè)玻璃器皿企業(yè)都有它不同的發(fā)展歷程特點(diǎn)，因此，針對企業(yè)本身的籌備管理現狀，吐故納新，招賢納才，量身定做適合企業(yè)自身發(fā)展的個(gè)性化籌備管理體系機制。當然建立這個(gè)籌備體系的過(guò)程是一個(gè)痛苦且繁雜的系統工程，轉變思維模式與企業(yè)發(fā)展理念是一個(gè)陣痛點(diǎn)。首先是企業(yè)董事長(cháng)與管理經(jīng)營(yíng)者思維模式的變革，剖析自身企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現狀與企業(yè)戰略發(fā)展定位，查找并診斷企業(yè)發(fā)展過(guò)程的困境根源，導入企業(yè)籌備管理系統性的思維模式理念與企業(yè)文化底蘊，制定切實(shí)可行的具有可操作性的變革實(shí)施方案，自上而下按照系統工程步驟逐項實(shí)施。其次是在企業(yè)籌備內部各個(gè)環(huán)節進(jìn)行自查尋根改善，如：在企業(yè)執行層面制度化、流程化、標準化、信息化以及人才發(fā)展梯隊戰略的執行等方面。從根本上解決并拋棄競爭規則下的盤(pán)剝與投機心態(tài)，能夠站在中國玻璃器皿發(fā)展的層面上帶領(lǐng)企業(yè)走上健康之路的終生事業(yè)。
　　
　　2、器皿行業(yè)裝備、技術(shù)水平升級
　　
　　“大部分國家制造業(yè)新趨勢，歐美再工業(yè)化已形成趨向”。而目前中國的玻璃器皿生產(chǎn)企業(yè)，只有以安徽德力、山東華鵬等個(gè)別為代表的企業(yè)，在部分或大量引進(jìn)國外玻璃器皿機械自動(dòng)化裝備與工藝技術(shù)，以解決效率降低勞動(dòng)力成本上升的負面影響，是行業(yè)內的帶領(lǐng)企業(yè)。還有90%的器皿企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)裝備是處在半機械化的基礎上，耗用了大量的人力成本以及耗材資源的浪費，在不久的將來(lái)，但靠廉價(jià)勞務(wù)、低裝備成本的代工企業(yè)將面臨著(zhù)毀滅性的重新洗牌。部分中堅器皿企業(yè)在內外市場(chǎng)逼迫下，其籌備結構、管理方式、工藝裝備、產(chǎn)品質(zhì)量等也正在經(jīng)歷深刻變革的考量。整合型生產(chǎn)企業(yè)轉型有兩大特點(diǎn)，一是快，二是輕，做不到這兩點(diǎn)，馬上會(huì )被市場(chǎng)淘汰。今秋玻璃器皿消費品價(jià)格戰預測會(huì )一體開(kāi)打，與電商一樣，玻璃器皿行業(yè)的企業(yè)進(jìn)入速度、管理、資金較限戰。我們目前的國內玻璃器皿行業(yè)的現狀，就是國外玻璃器皿企業(yè)50年以前的變革時(shí)期，筆者參觀(guān)的國外諸多玻璃器皿生產(chǎn)公司，都是經(jīng)過(guò)了我們現在的轉型時(shí)期，適者生存，否則企業(yè)將面臨自生自滅被歷史發(fā)展規律變革轉型期所淘汰。
　　
　　3、器皿行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念模式的轉型
　　
　　玻璃器皿行業(yè)傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念，企業(yè)強調“產(chǎn)品”，但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品，消費者不一定滿(mǎn)意。企業(yè)應該從關(guān)注市場(chǎng)占有率到關(guān)注個(gè)體顧客的“顧客份額”上來(lái)，關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額，并努力提升對這個(gè)份額的占有。了解“顧客份額”的目的是用來(lái)對顧客進(jìn)行區分，“顧客份額”又可稱(chēng)為錢(qián)夾份額SOW。我們可以以顧客未來(lái)一段時(shí)期內的采購計劃與現有錢(qián)夾份額為二維標準，進(jìn)行分類(lèi)，把顧客歸屬到“需去爭取的”、“需進(jìn)行培養的”和“需進(jìn)行維系的”三個(gè)不同的階段，以便有針對性地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并提供差異化、定制化的產(chǎn)品及服務(wù)。眾所周知，企業(yè)的產(chǎn)品是否能夠博得消費者的鐘愛(ài)，就取決于你是否對消費者進(jìn)行了過(guò)細的分析和研究，你對他們了解多少，他們對某種商品做出購買(mǎi)決策的真實(shí)原因是什么？揭開(kāi)謎團的關(guān)鍵在于你必須有效的運用“恰當并且出人意料”的利益定位的方法，在消費者的腦海中尋找他們對于你的產(chǎn)品的期望益處的核心要點(diǎn)在哪里。以及如何通過(guò)定位策略在消費者的腦海中建立具有差異化的品牌印象。
　　
　　國內個(gè)別有基礎條件的玻璃器皿企業(yè)是否可探討嘗試，“連鎖加盟直銷(xiāo)模式”實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)簡(jiǎn)化、消滅中間商，扶持加盟商，來(lái)降低產(chǎn)品的流通成本并滿(mǎn)足顧客利益非常大化需求。在以往的銷(xiāo)售模式中，有兩支銷(xiāo)售隊伍，即制造商到經(jīng)銷(xiāo)商，再由經(jīng)銷(xiāo)商到顧客。而連鎖加盟直銷(xiāo)模式是：生產(chǎn)制造商在向公眾進(jìn)行一定訴求的基礎上，直接與目標客戶(hù)溝通，以達到實(shí)踐消費的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?；疽兀汗娤M意識的支持；一對一關(guān)系的建立與形成；現場(chǎng)展示與焦點(diǎn)促銷(xiāo)。由于生產(chǎn)商家直接面對客戶(hù)，減少了倉儲面積并杜絕了呆帳，沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商和相應的庫存帶來(lái)的額外成本，因而可以保障公司及客戶(hù)利益，加快成長(cháng)步伐。說(shuō)到連鎖經(jīng)營(yíng)，企業(yè)面臨的一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題，就是如何將自己的門(mén)店進(jìn)行復制擴張，把自己企業(yè)的成功經(jīng)驗發(fā)揚光大。核心因素是具有完全的克隆功能，連鎖經(jīng)營(yíng)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中當然是需要進(jìn)行企業(yè)模式的復制，進(jìn)而完成企業(yè)的連鎖化發(fā)展。所以，玻璃器皿企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新，與其他經(jīng)營(yíng)模式或商業(yè)模式創(chuàng )新一樣，就是要找到提高顧客讓渡價(jià)值的源泉和方法。在提高客戶(hù)總價(jià)值方面，就是發(fā)現并聚焦于目標顧客現實(shí)或潛在的較需要的需求，以此進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的設計與組合，同時(shí)要注重有效傳播與互動(dòng)溝通，提升品牌形象，以提高顧客的價(jià)值感知；而在降低顧客總成本方面，主要是圍繞目標顧客的消費行為來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品交付、信息查詢(xún)、服務(wù)提供等環(huán)節的便利、快捷與可靠性?？梢哉f(shuō)，一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)模式就是在這兩方面或至少一個(gè)方面能做到優(yōu)越。
　　
　　總體上來(lái)講，目前國內玻璃器皿行業(yè)還存在產(chǎn)品工藝技術(shù)含量低、附加值低、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低、全部市場(chǎng)占有率不高、國內各地區發(fā)展不平衡等一系列問(wèn)題。而且隨著(zhù)國內勞動(dòng)力、土地、設備等生產(chǎn)要素成本的升高，競爭日趨激烈，玻璃器皿企業(yè)的發(fā)展環(huán)境變得更為惡劣，然而玻璃器皿企業(yè)由于政策限制等因素，生存和發(fā)展空間越來(lái)越小。要解決好這些問(wèn)題，促進(jìn)玻璃器皿企業(yè)健康發(fā)展，轉型和升級是必然的趨勢，這也是擺在我們面前非常緊迫的課題。當前大部分國家生產(chǎn)要素進(jìn)一步優(yōu)化重組、產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步轉移，國內經(jīng)濟快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟體制進(jìn)一步完善，給我們玻璃器皿行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了從未有過(guò)的機遇和挑戰，而轉型升級就成為了國內玻璃器皿企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的必然要求和較終出路，玻璃器皿行業(yè)轉型升級勢在必行。

2013年4月6日