在藝術(shù)拼鏡銷(xiāo)售中，有時(shí)客服一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候、一個(gè)甜美的微笑和一條不屑提的短信都會(huì )給你帶來(lái)無(wú)量的商機?，F在的消費者既然能來(lái)到市場(chǎng)里轉說(shuō)明其是有購買(mǎi)的意向，他們不但想要到物美價(jià)廉的商品和體驗我們時(shí)尚的購物環(huán)境，較重要的是他更需求我們對他的尊重、對他們無(wú)微不至的貼身服務(wù)。

特別是買(mǎi)了我們藝術(shù)拼鏡的客戶(hù)，我們要時(shí)不時(shí)地做回訪(fǎng)，提高老客戶(hù)對我們的忠誠度，會(huì )形成一個(gè)像朋友一樣的關(guān)系網(wǎng)，讓老戶(hù)介紹新戶(hù)，店面銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好才怪。對新客戶(hù)在有空之時(shí)，對他們一個(gè)短信的祝福，一個(gè)電話(huà)的問(wèn)候，他們都會(huì )記住您，相信您，愿意與您交朋結友，買(mǎi)貨一定會(huì )找您，你的業(yè)績(jì)一定會(huì )提升。三分產(chǎn)品七分服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程就同木桶原理是一樣的。其中一個(gè)環(huán)節出現斷鏈，整個(gè)過(guò)程就出現故障，時(shí)間越長(cháng)品牌口碑會(huì )越差，慢慢就會(huì )被市場(chǎng)淘汰掉。一個(gè)熱情的客服人員，能有效的拉住老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)，是一個(gè)品牌成功的一環(huán)，每一環(huán)做好了，環(huán)環(huán)相扣之下，離成功也就不再遙遠。

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